سياسة الاستبدال والاسترجاع

ضيفنا الكريم

يسعدنا إخبارك أنه من الممكن استبدال مشترياتك أو استردادها بنفس سعر الشراء الأصلي وفقًا للشروط والأحكام التالية:
– يمكن استبدال المشتريات أو استرداد قيمتها في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
– يجب أن تكون المشتريات متوافقة مع الحالة الأصلية ، وألا تستخدم بأي شكل من الأشكال.
– عند استبدال منتج أو استرداد قيمته ، يجب عليك إرفاق الفاتورة الأصلية.
– سيتم استرداد المنتجات التي اشتريتها نقدًا نقدًا ، ولكن أي عملية شراء مدفوعة بواسطة بطاقة مصرفية (ائتمان / كي نت) يتم استردادها بنفس البطاقة في غضون 7 أيام عمل من تاريخ الإسترجاع كما هو موضح في الفاتورة الأصلية.
– نعتذر عن عدم استبدال أو استرداد قيمة مشترياتك إذا كانت السلعة صنعت بناء على المواصفات التي قمنا خصيصاً بتصنيعها لك.
حقوق الاستبدال والاسترجاع تنطوي تحت قانون حماية المستهلك رقم 39/2014